16 сентября Губернатор Александр Авдеев провёл заседание Правительства Владимирской области, где обсудили вопросы работы АИС «Электронная школа» и обеспечения её бесперебойного функционирования. В начале сентября ряд родителей не смогли зайти в электронный дневник ребёнка и оплатить его горячее питание – система не давала пройти авторизацию. По словам министра образования и молодежной политики Светланы Болтуновой, на то было две причины – техническая и человеческий фактор.



Но человеческий фактор пока остаётся: с 1 июля 2024 года авторизация всех пользователей должна осуществляться с использованием государственной «Единой системы идентификации и аутоидентификации» (ЕСИА). Если ранее родители могли войти в систему через логин и пароль, то теперь – только с использованием СНИЛС. В итоге кто-то зарегистрировался несвоевременно, кто-то допустил ошибки в цифрах при регистрации, кто-то ввёл не те данные… В связи с этим в школах провели инструктаж ответственных сотрудников и обучающие семинары для педагогов, родителей и администраторов. А в родительские чаты загрузили инструкцию, как правильно пройти авторизацию в системе «Электронная школа».