Благодаря сайту главы в месяц решается около 200 вопросов муромлян

Сайт главы округа ЕвгенийРычков.рф становится всё более востребованным у жителей Мурома. Такой способ общения с городской властью муромляне считают наиболее удобным и эффективным. Ежемесячно на портал приходят порядка 170 обращений и комментариев.

В эффективности и оперативности работы сайта главы убедились жители улицы Кирова. Один из прохожих оставил сообщение, где пожаловался на аварийный балкон, угрожающий обрушением прямо на тротуар.

Распоряжение ликвидировать опасную ситуацию в управляющую компанию последовало незамедлительно. По словам специалистов ООО «Ремстрой Южный», собственникам квартир, балконы которых выходят на пешеходную часть улицы, предложили демонтировать эти плиты.

Один – самый аварийный балкон уже демонтирован. Собственники остальных квартир пока в раздумьях – восстанавливать свои конструкции или так же демонтировать. На это им дан срок до марта. На это время опасную территорию огородили лентой.

Удачный опыт общения с городскими службами через сайт главы был и у руководства гостиницы «Три богатыря», который оставил на портале сообщение с просьбой срубить разросшиеся тополя.

- Только стоило написать непосредственно главе на сайт, работы были выполнены буквально в течение недели, - рассказывает администратор гостиницы Ольга Фонина.

Сообщения с подобными просьбами приходят на сайт главы Мурома ежедневно. Сбором и систематизацией информации занимается Единая приемная администрации.

Просьбы, предложения, комментарии оформляются в таблицы, которые ежедневно просматривает лично Евгений Рычков. После чего глава дает распоряжение, на какие сообщения необходимо обратить внимание в первую очередь, для каких – создать комиссии или перенаправить в ответственные структурные подразделения.

Порядок выполнения работ по тому или иному вопросу, поступившему на сайт, также контролирует глава. Таким образом обрабатываются 150 – 170 сообщений и комментариев ежемесячно.